<menu id="cgsy0"></menu><menu id="cgsy0"></menu>
  • <menu id="cgsy0"></menu>
  • <input id="cgsy0"><u id="cgsy0"></u></input>
    <input id="cgsy0"><acronym id="cgsy0"></acronym></input>
    <menu id="cgsy0"><u id="cgsy0"></u></menu>
    <nav id="cgsy0"></nav>
    <menu id="cgsy0"></menu>
  • <menu id="cgsy0"><u id="cgsy0"></u></menu>
  • <menu id="cgsy0"></menu>
  • <input id="cgsy0"></input><input id="cgsy0"></input>
  • <menu id="cgsy0"><tt id="cgsy0"></tt></menu><input id="cgsy0"><u id="cgsy0"></u></input>
  • <input id="cgsy0"><strong id="cgsy0"></strong></input>
  • <menu id="cgsy0"></menu>
  • <input id="cgsy0"><tt id="cgsy0"></tt></input>
  • 常见问题       
    Q1
    客户问题 签收后我想退换货,如何操作?
    亲,如需进行退换货,请直接联系购物网站在线客服,并按客服指导操作。
    Q2
    客户问题 我家的地址能配送吗?
    亲,日日顺物流现在是覆盖到了全国2400个区县,到村到镇配送无盲区,详细情况请以购物网站上公布的区县为准。
    Q3
    客户问题 我要投诉物流速度、服务质量,如何投诉?
    亲,如果您有对日日顺物流不满意,可直接联系微信人工客服进行投诉或者拨打日日顺物流投诉电话4008009999,将会有专人为您处理解决。
    Q4
    客户问题 我要查询我下的单子到哪里了,能查到吗?我在哪里可以跟踪我的订单配送状态?
    亲,只要您下的单子是日日顺物流负责配送,您可以在购物网站物流状态中查询,并且日日顺物流订单状态都会随时给您发短信,请注意接收查收。
    Q5
    客户问题 送货时我要坚持开箱验货后才签收吗?还是外包装良好我就可以签收?签收后,打开包装发现货物有货损,如何操作?对货物状况的异议,我要在收货后多久提出,有规定吗?
    亲,目前目前天猫平台的规则,暂不提供开箱验机服务,您可以根据外包装良好签收,请咨询商家联系安装人员上门验机调试。
    Q6
    客户问题 退货的以后多长时间能退钱啊?
    亲,退货后退款时间请以购物网站公示的为准,谢谢您的谅解。
    Q7
    客户问题 下单时,最长可以预约多少天后收货?下单后,想更改希望派送时间,应联系谁?
    亲,您下单时网站页面会展示预计送达情况,日日顺物流会根据您的需求按约送达,最长预约时间为派送出库后7天;送货上门之前,日日顺服务人员会提前跟您预约送货上门时间,如要更改收货时间,可直接告知日日顺服务人员,谢谢!
    Q8
    客户问题 退货能到我家里取吗?
    亲,只要您的退款符合购物网站的退货标准,从4月份开始,请您发起退货申请,商家在审核通过后会转由日日顺物流承接,日日顺物流会安排人员上门取件。
    Q9
    客户问题 家里有旧家电,可以回收吗?
    亲,非常抱歉,日日顺物流暂时没有开通旧家电回收业务,但此项业务已在规划中,敬请期待。
    Q10
    客户问题 送的货是正品吗?
    亲,只要您在购物网站上购买的大家电产品展示是正品,日日顺物流配送的,都是正品。
     
    共2页,总记录数:16
    公益彩票